住客点评>>
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好评酒店有停车场很方便，可以停门口也可以停在车库！！酒店周围有超市还有早餐店，出了酒店门...
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好评感觉很好，三个孩子一起出行
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好评与图片相差不大，房间还挺大的，虽然没有窗，但排风扇还是很给力的，热水很充足，刚进门的...
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好评环境真的不错，位置挺好附近很多吃的
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好评位置其实挺一般的，因为住的是2楼，1楼是餐厅，晚上有好几桌人吃饭，外加上1楼的人说话...
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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上海新惠宾馆交通指南
宾馆位于天钥桥路，靠近中山南路，毗邻八万人体育馆和徐家汇地区，地铁1号、3号、4号线围绕周边，交通便捷，地理位置优越。
- 距离上海体育场500米，步行约5分钟；
- 距离徐家汇天主教堂2.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离上海光大会展中心3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离人民广场9公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离外滩10公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离上海新国际博览中心14.5公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离上海环球金融中心12公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离上海浦东国际机场45公里，乘坐出租车约55分钟；
- 距离上海虹桥国际机场13公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离上海火车站11.5公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离上海南站4公里，乘坐出租车约15分钟。